物流跟踪平台：货代通常会提供专门的物流跟踪平台，货主可以通过登录平台，输入货物的运单号或相关信息，查询货物的实时位置、运输状态（如已装车、在途、已到达等）、预计到达时间等。平台界面一般简洁明了，操作方便。
手机 APP 应用：很多货代都开发了手机 APP，货主可以下载安装，通过手机随时随地跟踪货物动态。APP 还可能提供推送功能，当货物状态发生变化时，如到达中转站点、即将到达目的地等，及时向货主发送通知，方便货主随时掌握货物情况。
客服咨询：如果货主在使用物流跟踪平台或 APP 过程中遇到问题，或者想要了解更详细的货物信息，可以随时联系货代的客服人员。客服人员会根据货主提供的信息，在系统中查询货物的最新动态，并及时反馈给货主。
