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海运货代服务评价体系！如何找到优质货代？

2025年02月12日 16:31 浏览：6 来源：Faye

从服务质量看，货代是否能按时完成运输任务、货物是否安全抵达、能否提供准确的货物跟踪信息。运输效率包括运输时间是否符合承诺、中转是否顺畅。费用合理性考察报价是否透明、是否有隐性费用、价格是否在市场合理范围。沟通响应速度看货代回复邮件、电话的及时性。解决问题能力体现在遇到突发情况（如货物损坏、延误）时，货代能否积极协调解决。通过对这些方面的综合评价，筛选出优质货代。

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