常见的有 TMS(运输管理系统),它能帮助货代优化运输路线规划,根据实时路况、车辆位置、货物分布等信息,智能规划最优运输路线,提高运输效率,降低运输成本。还有 WMS(仓储管理系统),用于管理货代仓库的货物存储、分拣、盘点等操作,通过实时监控库存和货物位置,提高仓储作业效率,减少货物查找和搬运时间。此外,一些货代还使用 CRM(客户关系管理系统),用于管理客户信息、订单信息和客户沟通记录,提升客户服务质量,增强客户粘性。
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