调查延误原因:货代公司会立即与运输公司、港口、机场等相关方沟通,查明货物延误是由于天气、交通管制、海关查验、运力紧张还是其他原因导致。
提供解决方案:根据延误原因,货代可能会建议安排加急运输,如更换更快的运输方式(如海运改空运)、调整运输路线以避开拥堵区域、协调优先装卸和转运等,尽量减少延误对货物交付的影响。
及时沟通反馈:货代将持续跟踪货物动态,并及时向你通报延误情况、预计延误时长以及最新的运输计划,让你能及时调整后续业务安排。
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