国际货代行业存在一些黑幕。乱收费现象较为常见,部分货代在合同外巧立名目收取各种费用,如不合理的附加费、高额的文件费等。虚假宣传也是问题之一,一些货代夸大自己的服务能力和运输时效,实际却无法兑现承诺。还有可能出现延误交货情况,由于货代自身操作失误或与承运人沟通不畅等原因,导致货物不能按时到达目的地。货物丢失损坏后不赔偿或拖延赔偿也是常见问题,部分货代在面对货物损失时,以各种理由推脱责任。为了避坑,货主要选择正规、信誉良好的货代,签订详细、明确的合同,明确费用明细、服务内容、违约责任等条款。在合作过程中,保留好所有沟通记录和费用凭证,一旦出现问题,及时通过合法途径维护自己的权益。
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