目的地覆盖：优先选择能够覆盖货物目的地国家或地区的物流服务商。特别是对于一些偏远地区或新兴市场，如果物流商的服务网络无法到达，可能需要中转或借助其他合作伙伴，这会增加运输时间和成本，还可能导致货物运输风险增加 。例如，要将货物运往非洲的一个内陆国家，如果物流商在当地没有直接的派送网络，货物可能需要多次中转，增加丢失或损坏的风险。

全球网络广度：具有广泛全球网络布局的物流商，在运输路线规划和资源调配方面更具优势。他们可以通过优化运输路线，实现货物的快速运输和高效配送。例如，一些国际知名物流巨头，在全球拥有众多的分支机构、仓库和转运中心，能够轻松应对复杂的物流需求。

运输工具：考察物流商拥有的运输工具种类和数量。对于海运，要了解其船舶的规模、船型（如集装箱船、散货船等）以及航线覆盖情况；空运则关注其飞机的型号、数量和航班频次；陆运要看其车队的规模、车型配置等。丰富的运输工具资源能够保障货物及时发运，满足不同货物的运输需求。例如，大型物流商拥有多种吨位的集装箱船，可以根据货物量灵活调配运力。

仓储设施：优质的物流商通常具备分布合理、设施先进的仓储设施。这些仓库应具备良好的存储条件，如恒温、恒湿环境，以满足特殊货物的存储要求；同时，仓库的管理系统应高效，能够实现货物的快速出入库和精准库存管理。比如，在电子产品运输中，需要仓库具备防静电等特殊环境条件。

货物追踪：强大的货物追踪系统至关重要。它能让客户实时了解货物的运输状态，从货物起运到交付的每一个环节都能清晰掌握。通过物流商的官网、手机 APP 或第三方平台，客户应能方便快捷地查询货物位置和预计到达时间。例如，一些物流商的追踪系统可以精确到货物在某一时刻位于哪个中转站点。

客户服务：专业、高效的客户服务团队能及时响应客户的咨询和问题。无论是在运输前的业务咨询，还是运输过程中出现问题时的沟通协调，以及运输后的反馈处理，都能提供良好的服务体验。例如，客户在查询货物运输情况时，客服人员能够迅速、准确地提供相关信息。

异常处理能力：物流过程中难免会出现各种异常情况，如航班延误、海关查验、货物损坏等。优秀的物流商应具备快速有效的异常处理机制，能够及时采取措施减少损失，并向客户清晰解释情况和提供解决方案。比如，当货物在海关被查验时，物流商能够协助客户准备相关文件，加快通关速度。

透明的定价体系：选择价格透明的物流商，其费用构成应清晰明确，包括基本运费、附加费（如燃油附加费、偏远地区附加费等）的计算方式和收取标准都应提前告知客户。避免出现隐藏费用，导致最终物流成本超出预期。例如，一些不良物流商可能在运输过程中突然增加一些不合理的费用。

性价比：不能仅仅以价格最低作为选择标准，而是要综合考虑服务质量和价格。有时候，稍高的价格可能带来更优质的服务、更短的运输时间和更低的货物损坏风险，从而为企业整体运营带来更大的价值。例如，对于一些时效性要求高的货物，选择价格稍高但运输速度快的物流商，可能更有利于企业的销售和客户满意度。

行业经验：优先考虑在行业内具有丰富经验的物流服务商。他们对不同类型货物的运输要求、各国海关政策、国际物流法规等都有更深入的了解，能够更好地应对各种复杂情况。例如，对于运输危险化学品的物流商，丰富的经验能确保其严格遵守相关法规，保障运输安全。

客户评价和口碑：通过查看其他客户的评价和反馈，了解物流商的实际服务表现。可以在物流商的官网、行业论坛、社交媒体等渠道收集相关信息。良好的口碑意味着该物流商在服务质量、诚信经营等方面得到了市场认可。例如，如果众多客户都反映某物流商经常出现货物延误或损坏的情况，那就需要谨慎选择。

报关清关服务：专业的报关清关服务能大大简化企业的进出口流程，减少清关延误的风险。物流商应熟悉各国海关政策和法规，能够准确、快速地完成报关手续，协助客户处理海关查验、税费缴纳等问题。例如，在进口高价值货物时，准确的报关和合理的税费规划可以避免企业支付不必要的高额费用。

货物包装与定制化服务：根据货物的特点提供合适的包装方案，确保货物在运输过程中的安全。对于一些特殊货物，如易碎品、精密仪器等，提供定制化的包装服务尤为重要。此外，物流商还可以根据客户的特定需求，如限时配送、指定运输路线等，提供定制化的物流解决方案。例如，为艺术品运输提供专业的防震、防潮包装和特殊的运输条件。