特殊货物信息标注
在订舱申请页面填写货物信息时，对于冷藏货物，要明确注明 “冷藏货物” 字样，并填写冷藏温度要求（如 - 18℃）、货物的温控范围要求等。对于超限货物（如超长、超宽、超高），准确填写货物的尺寸（长、宽、高），并标注 “超限货物”。
提供额外文件和说明（如果有）
冷藏货物可能需要提供货物的冷藏保质期、温控敏感度等说明文件。超限货物可能需要提供货物的装载图、运输稳定性说明等，以确保运输过程中的安全和合规。
提交申请并等待审核
完成信息填写和文件上传后，提交特殊货物处理申请。平台会将申请发送给相关部门（如船公司的特种货物处理团队或货代的专业人员）进行审核。审核时间可能因货物的复杂程度和平台的处理流程而异，一般冷藏货物申请可能在 1 - 2 个工作日内回复，超限货物申请可能需要 2 - 3 个工作日，审核通过后会安排相应的特殊处理措施。
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