立即向海关和承运人报告货物包装破损的情况,并拍照留存证据。如果破损不严重且不影响货物的主要功能和品质,可以在海关的监督下,对货物进行简单的修复或重新包装,确保能够进行正常的检验。如果破损严重,可能需要对货物进行进一步的检查,以确定是否有货物损坏。如果货物损坏,要与承运人协商赔偿事宜,并向保险公司报案(如果购买了保险)。同时,向海关说明情况,提供相关的证据和报告,根据海关的要求进行处理,可能需要重新申报或对货物进行特殊处理,以完成清关。
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