首先，及时联系货代公司，获取海关扣件的通知文件，文件中一般会初步说明扣件原因，比如申报信息不符、货物涉及违禁品等。若因申报信息不符，仔细核对商业发票、提单、装箱单等文件中的货物描述、数量、价值、HS 编码等信息是否准确一致。如果是 HS 编码错误，重新查找正确的编码并向海关申请更正，同时提供详细的货物说明和归类依据。若货物涉及违禁品，要确认是真的违禁还是归类错误导致误判。如果是真的违禁，需按照海关要求处理，如退运或销毁。若是归类错误，提供货物的详细成分、用途等资料，向海关解释说明货物不属于违禁品范畴。此外，还可通过货代或直接与海关沟通，了解是否存在其他潜在原因，如海关抽检发现货物质量问题等，针对具体问题采取相应解决措施。
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