故障排查时,在 APP 船舶通信设备管理模块,找到故障诊断选项。按照提示依次对设备的各个部分进行检测,如检查天线连接是否正常、信号强度是否达标等。APP 可能会根据检测结果给出故障原因提示,如 “天线故障导致信号弱”。报修方面,确定故障后,点击报修按钮,填写故障描述(详细说明故障现象、出现时间等)、设备型号、所在船舶位置等信息,提交报修申请。可在报修记录页面查看维修进度和维修人员反馈。
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