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货代 APP 的用户评价和反馈机制是怎样运行的？

2025年03月22日 12:28 浏览：0 来源：Faye

答：用户在完成货物运输服务后，APP 会邀请用户对本次服务进行评价。评价内容包括运输时效、服务质量、价格合理性等方面。用户还可填写详细的反馈意见。APP 会对用户评价和反馈进行收集整理，定期分析总结。对于用户提出的问题和建议，及时反馈给相关部门进行改进，并通过 APP 向用户反馈处理结果，不断提升服务质量。

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