影响方面,退货潮导致航运返程物流需求大幅增加,运输资源调配压力增大,且退货货物分散、品类繁杂,增加运输和仓储管理难度。应对策略包括航运企业与电商平台联合建立退货物流中心,集中处理退货;优化返程运输路线规划,整合退货货物,提高运输效率;开发专门的退货物流信息管理系统,实时跟踪退货状态。
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