海运保险理赔中，如何处理保险条款的争议？-海运资讯-航运圈

海运保险理赔中，如何处理保险条款的争议？

2025年03月20日 16:36 浏览：0 来源：Faye

当出现保险条款争议时，首先双方应依据保险合同的约定进行沟通协商。若保险合同中有明确的争议解决条款，如约定了仲裁条款，则应按照仲裁程序，将争议提交给指定的仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决具有终局性，对双方均有约束力。

若保险合同未约定仲裁条款，被保险人可以向保险行业协会等监管机构投诉，请求调解。监管机构会依据相关法律法规和行业惯例，对争议进行调解，促使双方达成和解。若调解不成，被保险人还可以向有管辖权的法院提起诉讼。在诉讼过程中，法院会根据保险合同的条款、相关法律法规以及案件的具体事实进行审理和判决。例如，对于保险责任范围的界定存在争议，被保险人可先与保险公司协商，若协商无果，可向保险行业协会投诉调解，若仍无法解决，可通过法院诉讼，由法院根据保险法及具体证据来判定保险责任范围。