被保险人要在事故发生后及时通知保险公司,一般要求在合理时间内,通常 24 小时内报案较为常见,以便保险公司及时安排检验等工作。需尽力采取措施防止损失扩大,如对受损货物进行抢救、转移等合理行为,若因未采取合理措施导致损失进一步扩大,扩大部分的损失保险公司可能不予赔偿。要向保险公司如实提供与理赔相关的各种资料,包括但不限于运输单据、货物发票、检验报告等,若提供虚假资料,将影响理赔甚至可能导致拒赔。在保险公司调查过程中,被保险人要积极配合,提供必要的协助。例如,某批货物在运输途中起火,被保险人发现后立即通知保险公司,同时组织人员灭火,减少货物损失,并在保险公司调查时,提供了详细的货物运输记录、购买凭证等资料。
联系客服
返回顶部