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如何通过航运大数据提升航运企业客户服务质量？

2025年03月19日 15:12 浏览：0 来源：Faye

分析客户的历史订单数据、咨询记录等，了解客户的需求偏好和问题反馈。根据这些分析结果，优化服务流程，提供个性化的服务，如定制化的运输方案、及时的信息反馈等。

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