这家货代在合作前,会向客户详细介绍其服务流程、收费标准、运输风险等信息,不隐瞒任何细节。在运输过程中,通过实时追踪系统,让客户随时了解货物的位置和状态。
在费用结算方面,提供详细的费用清单,每一项费用都有明确的说明和依据,让客户清楚明白消费,从而建立起客户对货代的信任。
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