尽快联系货代公司的其他联系方式，如备用电话、其他办公地点等，尝试找到相关负责人。同时，通过社交媒体、行业论坛等渠道，看是否能获取货代公司的最新消息。
向港口管理部门咨询货物的具体情况，包括货物的存放位置、是否产生额外费用等。了解港口对于货物滞留的处理政策和期限。
如果可能，直接与船公司或者航空公司取得联系，说明情况并请求协助。提供自己与货代签订的合同、提单等相关文件，看是否可以直接与运输方协商解决货物提取和运输问题。
若货代公司失联时间较长且无法解决问题，考虑通过法律途径，向法院申请财产保全，防止货代公司转移资产，同时要求法院判决货代公司履行义务，或者要求运输方在符合法律规定的情况下，协助处理货物。
联系客服
返回顶部
