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揭秘！我的货代为何错发了目的地国家？

2025年02月14日 15:54 浏览：0 来源：Faye

直接与货代的负责人进行沟通，要求其详细说明错发目的地国家的原因，是操作失误、信息传递错误还是其他因素导致。
查看货代公司内部的操作流程和信息管理系统，看是否存在漏洞。例如，订单录入环节是否有审核机制，货物分拣和标记过程是否规范等。
调查货代员工在处理此次业务时的工作状态和责任心，是否存在疏忽大意或者不熟悉业务流程的情况。同时，了解货代公司是否对员工进行了足够的培训。
向同行或者其他使用过该货代服务的客户咨询，看是否存在类似的问题，以此判断这是偶然事件还是货代公司存在系统性的管理问题。

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