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海运货代失误,货物延误一个月怎么办?急!
2025年02月14日 15:53   浏览:0   来源:Faye
  • 首先,仔细查看与货代签订的合同,明确双方关于运输时间和延误责任的条款。然后,收集所有与此次运输相关的文件,包括订舱单、提单、往来邮件、聊天记录等,这些证据将有助于确定延误原因和责任归属。

  • 立即与货代取得联系,通过正式的书面函件或者邮件,要求货代说明延误的具体原因、预计还需要多久才能交付货物,并要求其提供解决方案。同时,告知货代此次延误对你造成的损失,如仓储费增加、客户订单违约等。

  • 如果与货代沟通后无法达成满意的解决方案,可以考虑向行业协会投诉,如国际货代协会联合会(FIATA)在当地的分支机构,借助行业组织的力量来协调解决问题。

  • 若延误给你带来了重大经济损失,在必要时可咨询专业律师,通过法律途径维护自己的权益,要求货代赔偿因延误造成的直接和间接损失。


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