利用物流信息系统
船公司的物流系统：大多数船公司都有自己的物流信息系统。发货人或收货人可以通过船公司提供的官方网站或手机应用程序，输入提单号或订舱号来查询货物状态。这些系统会实时更新货物的位置信息，包括货物何时装船、船舶的航行位置、预计到达时间等。例如，马士基、地中海航运等大型船公司的物流系统能够精确显示船舶在全球各大洋的位置，以及货物在港口的装卸进度。
货代公司的信息平台：货代公司也会搭建自己的货物跟踪平台。它们整合了船公司、码头等多个渠道的信息，为客户提供更全面的货物跟踪服务。货代公司的平台可能还会提供一些额外的功能，如货物状态提醒（当货物到达关键节点，如装船、卸船时，通过短信或邮件提醒客户）、运输文件管理（方便客户随时查看提单、装箱单等文件）等。
借助卫星定位与物联网技术
船舶卫星定位系统：船舶通常配备有卫星定位装置，如 GPS（全球定位系统）或北斗卫星导航系统。通过这些系统，可以精确追踪船舶的航行轨迹。在海运托盘运输中，只要知道货物所在船舶的信息，就可以通过卫星定位来了解船舶的位置，进而推断货物的位置。一些航运数据公司还会对船舶的位置信息进行处理和分析，提供更直观的船舶航行路线图和预计到达时间预测。
物联网传感器在托盘上的应用：在托盘上安装物联网传感器可以实现对货物更细致的监控。这些传感器可以监测货物的温度、湿度、震动等参数。例如，对于运输易腐食品或电子产品的托盘，温度和湿度传感器能够实时检测环境变化，一旦超出设定的安全范围，就会发出警报。震动传感器则可以检测托盘是否受到异常的碰撞或震动，及时发现货物在运输过程中可能出现的损坏情况。
与港口和码头保持沟通
港口信息服务：许多港口都提供货物信息查询服务。发货人或收货人可以联系起运港或目的港的港口管理部门或码头运营公司，了解货物的装卸情况。港口的信息系统通常会记录货物的到港时间、装卸开始时间和完成时间等详细信息。通过与港口的沟通，可以及时掌握货物在港口环节的进度，避免因港口拥堵等情况导致的运输延误。
码头现场协调员反馈：如果有条件，可以安排现场协调员在码头进行实地监督。现场协调员可以直接观察货物的装卸过程，及时发现问题并协调解决。他们可以将货物的实际情况，如托盘的外观是否完好、货物的堆放方式是否符合要求等信息，及时反馈给发货人或收货人，确保货物在码头环节得到妥善处理。
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