对于船期延误频繁的航线，托运人可以从以下几个方面选择更可靠的船运公司：

参考可靠性排名和口碑

• 专业机构排名：关注行业内专业机构如 Sea-Intelligence 发布的班轮公司可靠性排名。例如，2024 年 1 月至 9 月期间的排名中，马士基位居榜首，以星航运、达飞、地中海航运和太平船务也表现优异17。

• 客户口碑评价：向同行、贸易伙伴或货代咨询不同船运公司在特定航线的实际表现和口碑。可以通过外贸论坛、行业交流群等渠道获取其他托运人的经验分享和评价。

考察船运公司自身实力

• 船队规模：较大的船队规模意味着船运公司有更强的运力调配能力，在面对船期延误等突发情况时，能够更灵活地安排替代船舶，减少对货物运输的影响。如马士基作为全球最大的船公司之一，船只多航线多，舱位足，在一定程度上能保障运输的稳定性4。

• 航线网络：选择在目标航线有丰富运营经验和密集挂靠港口的船运公司。这样可以减少中转环节，降低因中转延误带来的风险。例如，美森轮船的 CLX 航线从上海出发到美西长滩港，平均航线 10-11 天时间，拥有独资码头，装卸集装箱可控性强，效率高，在该航线上的准班率较高4。

了解运营管理水平

• 船舶状况：了解船运公司船舶的船龄、维护情况等。较新的船舶通常在航行性能、安全性和可靠性方面更有优势，且故障概率相对较低，有助于减少因船舶自身问题导致的船期延误。

• 船员素质：专业、经验丰富的船员能够更好地应对各种航行中的突发情况，保障船舶的安全和准点航行。可以通过船运公司的船员培训体系、安全记录等方面来间接了解船员素质。

• 信息技术应用：先进的信息技术系统可以实现对船舶的实时跟踪和监控，及时向托运人提供准确的货物运输信息，便于托运人提前做好应对措施。如中远海运推出的电商柜航线，可享受优先提柜不甩柜服务，到港 2-4 天可以提柜，且能通过线上订舱服务方便地获取运输信息4。

评估服务合同条款

• 准班率承诺：在签订运输合同前，查看船运公司是否对特定航线的准班率有明确的承诺，并约定相应的违约责任和赔偿条款。如果船运公司未能按时交付货物，托运人可以依据合同获得一定的经济赔偿。

• 延误处理机制：了解船运公司在船期延误后的应急处理措施和补偿方案，如是否会优先安排延误货物的转运、是否提供额外的仓储服务以及是否对由此产生的额外费用进行合理分担等。

关注特殊时期表现

• 旺季应对能力：对于一些季节性需求旺盛的航线，了解船运公司在旺季的运力调配、港口拥堵应对等方面的措施和表现。如长荣海运在旺季容易爆仓、提柜慢，而美森轮船在旺季无塞港堵船的风险，基本能做到全年次日可提柜4。

• 突发情况应对：考察船运公司在面对恶劣天气、港口罢工、地缘政治冲突等突发情况时的应对能力和恢复能力。例如，在红海危机期间，达飞集团在 2024 年 1 月船期可靠性最高，为 54.7%，而马士基的船舶只有 49% 准时抵达。

如何查询船运公司在特定航线上的准班率？

提供一些选择可靠船运公司的注意事项

推荐一些查询船运公司相关信息的渠道