欢迎访问航运圈网--航运业综合服务信息平台!
航运圈资讯  >  海运资讯  >  船期延误导致生鲜货物变质,收货人应如何留存证据进行索赔?
船期延误导致生鲜货物变质,收货人应如何留存证据进行索赔?
2024年12月28日 16:30   浏览:4   来源:货代小哈哈

船期延误导致生鲜货物变质,收货人可以通过以下方式留存证据进行索赔:

货物状态证据


  • 提货时的记录:在提货现场,收货人应立即对货物的状态进行详细检查和记录。可以拍摄照片和视频,清晰展示货物的变质情况,如生鲜的颜色变化、异味、腐烂程度等,同时拍照记录货物的包装情况,包括包装是否破损、受潮等,以判断是否因外部因素导致货物变质。

  • 第三方检验报告:及时联系具有资质的第三方检验机构对货物进行检验,检验机构会出具专业的检验报告,详细说明货物的变质情况、变质原因分析以及损失评估等内容,该报告在索赔过程中具有很强的证明力13

运输过程证据


  • 提单及相关运输单证:提单是货物运输合同的证明和货物收据,收货人要确保持有正本提单,并检查提单上关于货物的描述、数量、包装等记载是否与实际情况相符。同时,收集与运输过程相关的其他单证,如装货单、卸货单、运输合同等,以证明货物的运输路线、运输时间以及船期延误的事实37

  • 船期延误通知:如果货代或船公司曾发出船期延误通知,要保留好这些通知的原件或电子记录,包括通知的时间、内容、发送方等信息,作为船期延误导致货物在途时间延长进而变质的直接证据。

  • 航海日志及船舶记录:可以尝试向船公司或相关海事部门获取船舶的航海日志、轮机日志等记录,查看其中关于船期延误原因、船舶航行状况、货物保管情况等的记载,以了解货物在运输过程中的实际情况。

沟通记录证据


  • 与船公司的沟通记录:在得知船期延误和货物变质后,及时与船公司进行沟通,保留与船公司之间的邮件、传真、电话录音等所有沟通记录,记录中应明确提及船期延误的情况、货物变质的发现以及双方对于处理此事的意见和协商过程等。

  • 与货代的沟通记录:若通过货代安排运输,同样要保留与货代之间的所有沟通记录,包括货代对船期延误的解释、对货物变质的处理建议以及协助索赔等方面的记录。

其他相关证据


  • 货物价值证明:收集能够证明货物价值的文件,如商业发票、采购合同、付款凭证等,以便在索赔时准确计算货物损失的金额137

  • 气象及海况证明:如果船期延误是由于恶劣天气等不可抗力因素导致,可向相关气象部门获取当时的气象报告和海况证明,以确定船期延误是否属于不可预见和不可避免的情况,同时也可作为分析货物变质原因的参考。

  • 以往类似案例:收集行业内以往类似船期延误导致生鲜货物变质的索赔案例,了解处理方式和赔偿标准,为自己的索赔提供参考和借鉴。

除了上述提到的证据,收货人还可以通过哪些方式留存证据进行索赔?

如何判断第三方检验机构的资质是否合法有效?

留存证据进行索赔时有哪些注意事项?


航运圈资讯号
货代小哈哈
介绍
做一枚开心的小货代。
推荐航运圈资讯