外贸企业可以通过以下方式查询出口退税进度：

电子税务局查询

• 全国通用方法：登录电子税务局，点击 “我要查询”，在左边栏选择 “一户式查询” 模块，再点击 “退税审核进度查询”。选择申请时间起止日期后点击 “查询”，即可跳转出该时间范围内的申报记录。选择想要查询进度的申报记录，点击其右侧的 “审核进度”，即可实时查询该笔退税数据的审核、调查评估、核准、发放等进度情况1511。

• 部分地区特色方法：如山东省电子税务局，登录后点击 “我要办税”-“出口退税场景化办税”，在退税桌面 “我的退税进度” 即可查看当前办理事项所属环节信息；也可以点击 “退税进度”，查看办理事项的具体审核进度6。

出口退税客户端查询

可使用龙图信息推出的出口退税移动端。该移动端作为出口退税行业资讯和申报数据查询平台，集资讯内容、培训提升、业务查询、支持服务于一体，企业可在上面查询退税进度4。

拨打 12366 纳税服务热线

拨打 12366，按照语音提示选择相应的服务，向税务人员提供企业的相关信息和申报退税的具体业务情况，税务人员会帮助查询退税进度并告知。

税务机关现场咨询

• 窗口咨询：企业办税人员可携带相关证件和申报资料，前往当地税务机关的办税服务大厅，在出口退税业务窗口向税务人员咨询退税进度。

• 预约咨询：部分地区税务机关提供预约咨询服务，企业可通过当地税务机关的官方网站或微信公众号等渠道进行预约，与税务人员面对面沟通退税进度及相关问题。

海关总署网站查询

如果想了解报关单的退税进度，可以登录海关总署网站，在相关业务板块中查询报关单的状态，一般报关单状态显示为 “已结关” 等正常通关状态后，企业可进一步在电子税务局查询退税进度。

各地政务服务网查询

部分地区的政务服务网会提供出口退税进度查询服务，企业可登录所在地区的政务服务网，查找相关的出口退税查询入口，按照提示进行操作即可。如四川省人民政府网站提到，纳税人登录电子税务局后，通过 “我要查询”-“出口退税信息查询”，找到 “退税审核进度查询”，点击进入，即可查询2。

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