保持平和的心态，避免出现紧张、抵触等情绪。要理解海关检查是正常的执法程序，其目的是确保国家的安全、公共卫生和税收等诸多重要事务。以友善、合作的态度对待海关工作人员，这有助于使检查过程更加顺利。
提前准备好护照、签证、登机牌以及海关申报单等入境所需的重要文件。这些文件能够帮助海关工作人员快速确认旅客的身份和行程信息，比如海关工作人员可能会通过护照核实旅客的国籍、出入境记录等，通过登机牌了解旅客的航班信息以及途经地等细节。
认真听取海关工作人员的指示。当被要求开箱时，要准确理解工作人员的要求，例如，工作人员可能会指定先打开某个行李箱或者包裹，旅客应当严格按照指示去操作。
有序地打开行李，尽量避免混乱。如果行李中有易碎物品，可提前告知海关工作人员，在他们的允许下小心取出，防止物品损坏。
对于海关工作人员的询问，要诚实、准确地回答。他们可能会询问一些关于行李物品的来源、用途、价格等问题。例如，海关人员问起某一贵重电子产品是在哪里购买的，旅客应如实回答是在境外的某个商场购买，并且提供购买凭证（如果有）。
回答问题要简洁明了，避免提供模糊或误导性的信息。如果对问题不太理解，可以请求海关工作人员进一步解释说明后再回答。
如果行李中有高价值的物品，如奢侈品、电子产品、大量的化妆品等，或者海关工作人员对某些物品的价值产生怀疑时，最好能提供购物发票、收据或者其他能证明物品价值和购买地的凭证。这些凭证可以帮助海关判断物品是否符合免税规定或者是否存在走私等违法行为。
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