大多数海运公司的官网都设有货物追踪功能,如达飞轮船(https://www.cma-cgm.com/ebusiness/tracking)、以星航运(https://www.zimchina.com/tools/track-a-shipment)、中远海运集运(https://elines.coscoshipping.com/ebusiness/cargotracking)等 。
用户只需找到网站上的 “货物追踪”“物流查询” 等相关入口,然后输入提单号、订舱号或集装箱号等信息,即可查询到货物的最新运输状态,数据准确可靠且实时更新1 。
物流跟踪平台汇集了多个海运公司的数据,并提供统一的查询入口,如 17TRACK(https://www.17track.net/) ,用户输入货物的提单号或运单号,便可查询到货物的实时位置和运输状态2 。
这种方式方便快捷,能通过一个平台查询多家海运公司的货物信息,并且通常还提供多语言服务,但部分平台可能需付费使用高级查询功能,对于一些小型海运公司的数据覆盖可能不够全面1.
如果委托货代公司负责货物运输,可直接联系货代公司进行查询13 。
货代公司会通过其内部系统或与海运公司的沟通渠道,为客户提供货物最新动态,其一般有完善的操作流程和数据库,能够准确、及时地提供货物跟踪信息,并解答运输过程中出现的问题,但不同货代公司的专业能力、经验水平和服务态度等方面存在差异,需前期精心挑选1.
一些海运公司和物流平台推出了在线货物跟踪 APP,如中远海运的 “易境通海运系统”(https://www.yejoin.com/service/seaTransport),用户下载安装后,登录账号并输入货物单号即可查询4 。
部分 APP 还支持推送通知功能,当货物状态有更新时,会及时提醒用户,方便用户随时随地掌握货物运输情况,但部分 APP 功能可能不够完善1.
这类网站可提供船舶的实时位置和航行情况,用户输入船舶名称或者航线编号,就能查询到船舶的实时位置、航行轨迹以及预计到港时间等信息,如船讯网 。
虽然无法直接查询到货物的具体状态,但对于分析货物运输时间、预估到港时间以及了解货物是否延误等非常有帮助,可作为货物跟踪的辅助手段1.
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