一般贸易进口清关

• 适用情况：若退货商品不满足跨境电商退货条件，或企业未采用跨境电商模式出口的商品被退回，可选择一般贸易进口清关方式13.

• 所需文件：通常需要准备商业发票、装箱单、提单、原出口报关单等基础文件，以证明货物的来源和价值。若涉及特殊商品，还需提供相应的许可证或检疫证明，如食品需提供卫生许可证、动植物产品需提供动植物检疫证书等17.

• 流程及要点：企业需先确定商品的 HS 编码，按照一般贸易的税率缴纳关税和增值税等税费。报关行或企业自身通过电子口岸系统向海关申报，海关审核申报信息及文件，可能会对货物进行查验，查验无误后予以放行1.

跨境电商特殊监管区域进口清关

• 适用情况：适用于符合条件的跨境电商出口退货商品，目前允许通过跨境电商渠道办理出口退货手续的模式包括跨境电商一般出口（9610 出口）、特殊区域出口（1210 出口）及出口海外仓（0110 出口）三种模式5.

• 所需文件：准备发票、装箱单、原出口报关单副本、退货协议或证明、商品清单等文件17.

• 流程及要点：企业向当地电子口岸或国际贸易 “单一窗口” 获取跨境电商出口商品退货的相关报文格式，并通过其向海关发送出口商品的退货申请单。海关审核同意后，商品按现行管理规定办理进境入区手续，可在区内对退货商品以保税状态进行仓储、分拣打包、加贴标签及运单等整理并复运出境。其中，跨境电商一般出口及特殊区域包裹出口模式下，出口商品可单独运回也可批量运回；跨境电商出口海外仓及特殊区域出口海外仓模式仅适用因品质或规格原因向海关办理出口商品退货申请5.

退运返修进口清关

• 适用情况：如果商品因质量问题等需要退回国内进行维修后再出口，可选择退运返修的方式27.

• 所需文件：需提供货物明细等基本文件，无需像退运至国内工厂那样提供复杂的文件及缴纳保证金2.

• 流程及要点：将货物退运到保税区等特殊监管区域进行返修，在保税区内完成检测、更换包装、维修等操作后再出口到国外，可享受无需退运申请、报关、缴纳保证金和中检证等便利27.

直接退回工厂进口清关

• 适用情况：当货物被拒收且无再次出口计划，需要退回国内工厂时，可采用此方式27.

• 所需文件：需要原出口报关单证、退运协议、未退税证明（若已退税需补税）等文件27.

• 流程及要点：企业需先到海关部门申请退运，经海关审核同意后，按照一般贸易进口的流程办理清关手续，但需缴纳相应的关税和增值税等税费27.