提高运营效率：通过数字化技术，航运企业可以实现船舶调度、货物跟踪、港口作业等环节的自动化和智能化管理，减少人工干预，降低错误率，提高工作效率。例如，马士基的数字化平台使 98% 的海运货物可以实现数字化渠道订舱，约 60% 的物流产品预订可以在线上无接触且即时完成，客户还可实时追踪货物流转情况11.
优化供应链管理：数字化转型能够打破航运业各环节之间的信息壁垒，实现数据共享和协同，从而优化整个供应链的运作。航运企业可以更好地与供应商、客户、港口等各方进行沟通和协作，提高供应链的透明度和可控性，及时调整运输计划，降低库存成本，缩短交货时间。如达飞与谷歌合作，利用 AI 技术优化航运路线、集装箱处理和库存管理，提高效率和缩短交货时间10.
提升服务质量：借助数字化手段，航运企业能够为客户提供更加个性化、便捷的服务。客户可以通过在线平台随时查询货物状态、预订服务、提交反馈等，企业也可以根据客户的需求和偏好，提供定制化的解决方案，增强客户满意度和忠诚度11.
降低运营成本：一方面，自动化和智能化的设备及系统可以减少人力需求，降低人力成本；另一方面，通过优化航线规划、提高燃油效率、合理配置资源等方式，还可以降低船舶运营成本和物流成本。例如，一些航运企业利用大数据分析优化船舶航行速度和航线，减少燃油消耗，降低了运营成本10.
增强市场竞争力：数字化转型有助于航运企业提升自身的核心竞争力，更好地应对市场变化和竞争挑战。能够快速响应市场需求、提供高效优质服务的企业，将在市场中占据更有利的地位，获得更多的业务机会，实现可持续发展。
推动创新发展：数字化技术为航运业带来了新的业务模式和发展机遇，如智能船舶、无人航运、航运金融科技等。企业可以通过创新驱动，开拓新的市场空间，创造新的价值增长点，推动航运业向更高层次发展910.
促进绿色发展：数字化转型可以助力航运业实现绿色减排目标。通过优化船舶运营、提高能源利用效率、推广新能源船舶等措施，减少航运业对环境的影响，符合全球可持续发展的趋势10.
提升安全管理水平：利用物联网、大数据、人工智能等技术，可以实现对船舶、港口设施等的实时监测和风险预警，及时发现和处理安全隐患，提高航运业的安全管理水平，保障人员和财产安全4.
