政策支持

1. 设立跨境电商综合试验区：自 2015 年起，我国先后设立了多批跨境电子商务综合试验区，为跨境电商企业提供了一系列政策优惠和便利措施。如在税收方面，对符合条件的跨境电商零售出口企业实行增值税、消费税免税政策等，降低了企业的运营成本，提高了企业的竞争力14 。

2. 税收政策支持：引导企业用好跨境电商零售出口增值税、消费税免税政策和所得税核定征收办法。对符合条件的退运进境原跨境电商出口商品免征进口关税和进口环节增值税、消费税，支持符合条件的跨境电商出口企业适用出口退税政策，减轻了企业负担，鼓励企业积极开展跨境电商业务1.

3. 通关便利化措施：优化跨境电商通关节点布局，支持通关监管场所完善配套设施建设，采用 “简化申报”“清单核放、汇总统计” 等方式，优先查验跨境电商进出口货物，实行 “7×24 小时” 预约通关等，大大提高了跨境电商的通关效率1.

4. 外汇管理服务优化：鼓励银行凭交易电子信息为跨境电商等贸易新业态市场主体提供结售汇及相关资金收付服务，支持境内相关企业为客户代垫境外仓储、物流等费用，允许企业将出口货物在境外发生的费用与出口货款轧差结算，为跨境电商企业的资金周转提供了便利1.

5. 加强国际合作：在自贸协定谈判等国际合作中加入跨境电商议题，积极推动与其他国家和地区的跨境电商合作，为我国跨境电商企业拓展国际市场创造了良好的外部环境24.

6. 推动产业带发展：鼓励平台企业、链主企业深入地方特色产业带合作，带动产业带企业利用跨境电商参与国际贸易，推动传统制造业企业的数字化改造和升级，促进了制造业与跨境电商的深度融合，助力 “中国制造” 走向世界24.

7. 支持企业品牌建设：鼓励跨境电商企业制定品牌发展战略，培育打造 DTC 品牌，对企业开展自有独立站境外营销推广、在跨境出口目的国注册自有商标等给予政策支持，提升了我国跨境电商企业的品牌影响力和国际竞争力1.

8. 培育专业服务体系：重点培育软件开发、数据分析、营销推广等跨境电商专业服务企业，完善市场化跨境电商专业服务体系，为跨境电商企业提供全方位的专业服务，推动了跨境电商产业的生态化发展1.

9. 人才培养与能力建设：指导跨境电商综试区举办外贸新业态专题培训，加强企业能力建设，提升行业自律水平，引导有序竞争，为跨境电商行业的可持续发展提供了人才保障24.

创新模式探索

1. 全托管模式：以多多跨境为代表的平台推出的 “全托管” 模式，为商家提供包括网站引流、跨境物流、知识产权等在内的一站式服务，简化了出海流程，降低了外贸门槛，使中小微企业能够更轻松地开展跨境电商业务，拓宽了订单渠道，促进了中小企业广泛参与全球贸易3.

2. 柔性供应模式：与全托管模式相结合，实现了根据市场需求灵活调整生产和供应的目标，提高了供应链的响应速度和效率，能够更好地满足海外消费者多样化、个性化的需求3.

3. 保税展示 + 跨境电商新零售模式：创新发展 “保税展示 + 跨境电商” 快速配送新零售模式试点，消费者可以在保税展示区内直接体验和购买跨境商品，通过跨境电商平台下单后，商品能够快速配送到消费者手中，实现了线上线下融合的购物体验，提高了消费者的购买意愿和满意度1.

4. 跨境电商与市场采购贸易融合模式：推动跨境电商与市场采购贸易方式融合发展，支持市场经营者通过自建平台或利用第三方平台开展跨境电商业务，充分发挥了两种贸易模式的优势，拓宽了企业的销售渠道，促进了外贸的稳定增长1.

5. 垂直型自营跨境电商平台模式：专注于某一特定领域，如美妆、服装、母婴等，深入挖掘该领域的市场需求，提供更加专业、精准的产品和服务，形成了差异化竞争优势，满足了消费者对于特定品类商品的高品质、个性化需求.

6. 社交电商模式：利用社交媒体平台的传播力和影响力，开展社交电商营销活动。通过网红推荐、达人分享、用户口碑传播等方式，推广跨境电商产品，吸引了大量潜在消费者，提高了产品的曝光度和销量，同时也增强了消费者与品牌之间的互动和粘性 。

7. 海外仓模式：企业提前将货物存储在海外仓库，当有订单时可以直接从海外仓发货，大大缩短了配送时间，提高了物流效率，提升了消费者的购物体验，增强了我国跨境电商企业在国际市场上的竞争力，目前海外仓已成为我国跨境电商发展的重要支撑4.