当发现船舶超期未到，调度人员首先要立即与船舶取得联系，尝试通过卫星电话、无线电等通信方式了解船舶的实际情况，如是否遭遇恶劣天气、设备故障等导致延误。若无法与船舶取得联系，迅速启动应急程序，通知相关海事部门协助搜寻。同时，根据船舶的航行计划和最后已知位置，分析可能的延误原因和所在区域。如果是因为恶劣天气等不可抗力因素，与港口、货主等相关方沟通，说明情况并协商调整后续作业安排。若怀疑船舶可能存在遇险等紧急情况，协调海上救援力量，按照可能的遇险区域展开搜索救援行动，尽最大努力保障船舶和人员安全，并及时向相关方通报进展情况。
