一旦有船员突发重病，船长会第一时间通过船上的通讯设备召集船上的医护人员（如果有）前往救治。同时，利用卫星电话等通讯手段，联系附近海域的专业医疗救援机构，详细描述船员的症状、病史等信息，请求医疗指导。若船上没有专业医护人员，船长会组织有一定急救知识的船员，在医疗救援机构的远程指导下对患病船员进行初步急救处理，如进行心肺复苏、止血包扎等。根据医疗救援机构的建议，判断是否需要将船员转移到岸上或附近有更好医疗条件的船只上进行救治。如果需要转移，船长会立即与附近港口或过往船只取得联系，协调救援船只前来接应，同时安排船员准备好患病船员的相关病历资料和必要的医疗设备，以便顺利交接。在等待救援过程中，持续观察患病船员的病情变化，并向船公司汇报救援进展情况，确保患病船员能得到及时有效的救治。
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