首先要深入了解客户货物的特点,比如货物的价值、种类、易损程度等。高价值、易碎的货物和普通货物所需的保险方案肯定不同。
询问客户的运输路线和运输方式,不同的运输路线和方式面临的风险也有差异。比如海运可能面临海上风暴、海盗等风险,空运则可能有航班延误、货物错卸等问题。
向客户介绍市场上常见的货运保险类型,如平安险、水渍险、一切险等,解释每种保险的保障范围和费率情况。根据客户货物和运输情况,为客户推荐最合适的保险组合,同时提供多家保险公司的报价供客户选择,帮助客户在保障货物安全的前提下,找到性价比最高的保险方案。
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