在装卸作业前,应制定详细的货物检查标准和流程。装卸时,工作人员要仔细观察货物外观,对于有包装的货物,检查包装是否完好,有无破损、变形、受潮等迹象;对于无包装的货物,直接查看货物表面有无刮痕、凹陷、断裂等。一旦发现货物损坏,立即停止相关作业,拍照留存证据,并详细记录损坏情况,包括损坏位置、程度、数量等。同时,及时通知货主、保险公司等相关方,按照合同约定和相关法律法规进行处理,如协商赔偿、换货等。
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