能。在海关查验时,港口代理会安排人员陪同,提供相关文件,协助海关检查货物。如果货物滞留,代理会帮忙查找原因,比如是文件问题、税费问题还是货物本身问题。针对不同原因,协助客户补充文件、补缴税费或与海关沟通协商解决方案。
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