主动与客户沟通,诚恳地说明船期延误的原因和目前的处理进展,表达自己积极解决问题的态度。向客户提供一些补偿方案,比如在下一次合作中给予一定的价格优惠、增加服务内容等。分析合同中关于延期罚款的条款,看是否有不可抗力等免责情况可以适用,与客户协商能否减免或降低罚款金额,争取达成双方都能接受的解决方案。
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