第一时间用邮件、电话等方式告知海外买家船期调整情况,解释清楚原因,让买家了解不是自己的责任。提供新的预计交货时间,并表示会密切跟踪货物运输情况,随时更新信息。要是交货延迟,主动提出一些补偿措施,比如价格优惠、赠送小礼品等,争取买家的理解和信任,维护好合作关系。
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