电子邮件:船公司会向客户在订舱时预留的邮箱发送船期变动通知,详细说明变动原因、新的预计时间等。
短信:通过短信平台向客户的手机发送船期变动的简要信息,提醒客户及时关注。
电话:对于重要客户或船期变动较大的情况,船公司会安排客服人员直接打电话通知客户。
在官网和客户端推送:在船公司官网和手机客户端上发布船期变动公告,客户登录后可查看相关信息。
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