首先,核实信息准确性,确认是否是系统错误或数据延迟导致的误判。如果确认船只确实偏离航线,及时联系船运公司客服或相关负责人,了解具体原因。如果是因不可抗力等合理原因偏离,应关注船运公司后续的调整安排;如果是异常情况,如船舶遭遇危险等,应与船运公司共同商讨应对措施,确保货物安全。
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