船公司因机械故障导致延误，客户有哪些维权途径？-海运资讯-航运圈

船公司因机械故障导致延误，客户有哪些维权途径？

2025年02月18日 20:58 浏览：0 来源：货代小哈哈

依据合同索赔：查看运输合同中关于船期延误和机械故障责任的条款，按照合同约定向船公司提出索赔要求。如果合同规定因船方机械故障导致延误需承担一定赔偿责任，客户可根据延误造成的实际损失，如额外的仓储费用、生产停滞损失等，向船公司索赔。
通过行业协会调解：可向当地的航运协会或相关行业组织申请调解。这些组织具有丰富的行业经验和专业知识，能够在船公司和客户之间进行协调，促使双方达成合理的解决方案。例如，中国国际货运代理协会就可以为会员企业提供此类调解服务。
法律诉讼：若与船公司协商无果，客户可以向有管辖权的法院提起诉讼。在诉讼过程中，客户需要提供充分的证据，如运输合同、船期延误证明、损失清单及相关发票等，以证明船公司的责任和自己的损失，通过法律手段维护自身权益。