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港口拥堵引起的船期延误，船公司是否会提前通知？

2025年02月18日 20:57 浏览：0 来源：货代小哈哈

通常会提前通知：船公司一般会通过多种渠道提前通知客户港口拥堵导致的船期延误情况。常见的方式包括电子邮件、船公司官网公告、货代传达等。例如，当船公司得知某港口出现严重拥堵时，会立即向预订该航次的客户发送电子邮件，告知预计延误时间和可能的影响。
信息更新与沟通：在船期延误期间，船公司会持续关注港口拥堵情况，并及时更新信息通知客户。同时，船公司客服团队会保持与客户的沟通，解答客户的疑问，提供最新的动态。比如，每周通过邮件向客户发送港口拥堵最新进展和船舶预计离港时间的更新。

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