外贸企业数字化转型对航运与货代行业产生了诸多影响,具体如下:
运营效率提升:
服务质量改进:
竞争格局改变:
加剧市场竞争:数字化转型使航运市场信息更加透明,客户可以更容易地比较不同航运企业的运价、船期等信息,这加剧了航运企业之间的竞争。为吸引客户,航运企业需不断提升服务质量、优化运价体系,并通过数字化手段增强客户粘性.
推动行业整合:在数字化浪潮下,一些小型航运企业可能因无法承担数字化转型的成本或技术能力不足而逐渐被市场淘汰,而大型航运企业则通过并购、整合等方式扩大规模,提升市场集中度,行业整合趋势加剧。
业务拓展与创新:
业务模式转变:
面临去中介化挑战:外贸企业数字化转型使部分货主可直接通过航运企业的电商平台订舱,跳过货代环节,货代行业面临去中介化的风险。这就要求货代企业必须提升自身的核心竞争力,寻找新的业务增长点.
拓展增值服务:为应对去中介化挑战,货代企业需拓展增值服务,如提供供应链金融、报关报检、仓储配送等一站式服务,满足客户多元化的需求,从传统的货运代理向综合物流服务提供商转型.
加强线上业务发展:货代企业加快数字化建设,推出在线订舱平台、货代管理系统等数字化工具,实现业务的线上化和自动化,提高工作效率和服务质量,如客户可以通过在线平台随时提交订舱申请、查询货物状态等2.
盈利模式调整:
价差盈利减少:随着航运市场信息的透明化,货代企业依靠运价价差获取利润的空间逐渐缩小。因此,货代企业需转变盈利模式,通过收取服务费用、提供增值服务等方式获取收入,如为客户提供定制化的物流解决方案,收取方案设计费和操作服务费等.
数据价值挖掘:货代企业在业务运营中积累了大量的数据,通过对这些数据的分析和挖掘,可为客户提供市场趋势预测、成本控制建议等有价值的信息服务,从而创造新的盈利点,如为客户提供精准的市场分析报告,帮助客户优化采购和销售策略.
行业竞争加剧:
市场份额争夺激烈:数字化转型使货代市场的竞争更加充分,企业之间的竞争不再局限于传统的价格和服务竞争,还包括数字化能力、创新能力等方面的竞争。为了争夺市场份额,货代企业需要不断提升自身的数字化水平,优化服务流程,提高客户体验,以吸引更多的客户。
新进入者带来冲击:数字化转型降低了货代行业的进入壁垒,一些拥有先进技术和创新模式的新进入者可能会对传统货代企业造成冲击,如数字货代平台通过整合物流资源、提供智能化的物流解决方案,吸引了大量客户,传统货代企业需要加强创新,提升竞争力,以应对新进入者的挑战.
合作与联盟增多:
企业间合作加强:为应对数字化转型带来的挑战,货代企业之间加强合作与联盟,实现资源共享、优势互补,共同拓展市场份额和提升服务能力,如通过联合采购、共享仓库等方式降低成本,通过合作开展跨境电商物流等业务拓展市场.
与其他行业融合加深:货代企业还与金融机构、科技企业等其他行业的企业加强合作,共同探索创新的业务模式和服务产品,如与金融机构合作开展供应链金融服务,与科技企业合作开发数字化物流解决方案等,以提升自身的竞争力和市场影响力 。