船期延误时，船运公司向货主提供货物状态信息通常需遵循以下标准：

及时性标准

• 第一时间通知：船运公司应在确认船期延误后，尽快将延误信息告知货主，通常要求在延误发生后的 24 小时内发出通知，以便货主及时调整生产、销售、库存等计划。

• 持续更新：在船期延误期间，船运公司需定期向货主更新货物的状态信息，如每天或每两天提供一次最新情况，包括船舶当前位置、预计到达下一港口或目的地的时间、延误的原因及解决进展等。

准确性标准

• 真实客观：船运公司所提供的货物状态信息必须真实、客观，不得隐瞒或歪曲事实。对于船期延误的原因，应明确告知货主是由于天气、机械故障、港口拥堵、船员问题等具体何种原因导致，避免模糊或误导性表述。

• 数据精确：提供的船舶位置、预计到达时间等数据应尽量精确。船舶位置可通过全球定位系统（GPS）等技术获取准确信息，预计到达时间应综合考虑当前的航行速度、剩余航程、可能遇到的天气变化等多种因素进行合理估算，并不断根据实际情况进行修正。

完整性标准

• 涵盖关键信息：船运公司向货主提供的货物状态信息应完整，至少应包括货物的装载情况、在船位置、船舶航行状态、预计到达各中转港及目的港的时间、船期延误可能对货物造成的影响如是否存在变质风险等关键信息。

• 附加辅助说明：除上述关键信息外，还应根据实际情况提供一些辅助说明，如船期延误期间船上对货物的保管措施、是否需要货主配合采取某些措施等，以便货主全面了解货物的状况。

一致性标准

• 内部信息一致：船运公司内部不同部门、不同员工向货主提供的货物状态信息应保持一致，避免出现相互矛盾的情况。这需要船运公司建立完善的信息管理系统和内部沟通协调机制，确保信息的准确传递和统一发布。

• 前后信息连贯：船运公司在不同时间向货主提供的货物状态信息应连贯一致，不得出现前后矛盾或无法解释的情况。对于因客观情况变化导致的信息调整，应及时向货主说明原因和变化情况，确保货主能够清晰地了解货物状态的演变过程。

可获取性标准

• 多种渠道提供：船运公司应通过多种渠道向货主提供货物状态信息，方便货主获取。常见的渠道包括电子邮件、短信、船运公司的官方网站或手机应用程序等，货主可以根据自己的喜好和实际情况选择最便捷的方式获取信息。

• 易于理解：船运公司提供的货物状态信息应使用通俗易懂的语言，避免过多使用专业术语和行业缩写，确保货主能够轻松理解。对于一些复杂的情况，可适当进行解释说明，以便货主准确掌握货物的状态。

货主可以通过哪些渠道了解货物状态信息？

船运公司提供不准确的货物状态信息会承担什么责任？

若船运公司未能按照标准提供货物状态信息，货主可以采取哪些措施？