在货代公司内卷严重的情况下,加强与供应商的合作可以从以下几个方面入手来获取竞争优势:
一、深化合作关系层面
建立长期战略伙伴关系
理念沟通与目标协同:与供应商(如船公司、航空公司、仓储公司、报关行等)进行深度的理念沟通,确保双方在长期目标上达成一致。例如,货代公司和船公司可以共同探讨市场拓展策略,根据市场需求变化,协商在特定航线或运输产品上进行长期合作,共同开发新的客户群体,提高市场占有率。
合同保障与利益共享:签订长期合作合同,明确双方的权利和义务,同时设计合理的利益共享机制。例如,货代公司可以与船公司约定,当货代公司为船公司带来一定量的稳定货源时,船公司给予货代公司一定比例的运费折扣或者舱位保障。在市场行情好的时候,双方还可以按照一定比例分享额外的利润。
增加互动频率与深度
定期会议与高层互访:建立定期的业务会议机制,让双方的业务团队和管理层能够频繁交流。除了讨论日常业务问题外,还可以分享行业动态、技术创新等信息。例如,每月举行一次业务对接会议,每季度安排一次高层互访,增进双方的了解和信任。
联合项目合作:开展联合项目,如共同开发新的物流产品、优化运输路线、建设信息化系统等。通过这些合作项目,双方可以更深入地了解彼此的业务流程和能力,加强合作的紧密度。例如,货代公司和仓储公司联合开发一个适合电商客户的仓储配送一体化物流产品,在项目过程中,双方可以更好地整合资源,提高服务质量。
二、优化合作内容方面
整合资源优势
运力资源整合:货代公司与船公司、航空公司等运输供应商整合运力资源。货代公司可以将分散的客户订单集中起来,根据货物的数量、运输时间等需求,向供应商预订合适的舱位或运力。例如,货代公司收集多个中小客户的拼箱需求,整合成整柜订单向船公司订舱,这样既能提高供应商的运力利用率,也能为货代公司获得更有竞争力的价格。
仓储资源整合:对于仓储供应商,货代公司可以根据货物的存储特点和客户的分布情况,优化仓储布局。比如,将不同客户的货物按照地区和周转率进行合理分配,提高仓库的空间利用率和货物出入库效率。同时,货代公司可以和仓储供应商合作,开展增值仓储服务,如货物分拣、包装、贴标等。
信息共享与协同工作
建立信息共享平台:与供应商共同搭建信息共享平台,实现订单信息、货物状态、运输计划、库存信息等数据的实时共享。例如,货代公司的订舱系统与船公司的舱位管理系统对接,货代公司可以实时查询舱位情况并订舱,船公司也能及时获取货代公司的订舱需求,提前安排运力。
协同工作流程优化:通过优化双方的工作流程,提高业务协同效率。比如,在报关环节,货代公司和报关行可以建立标准化的文件传递和审核流程,利用电子数据交换(EDI)技术,减少人工干预,加快报关速度。同时,双方可以设立应急处理机制,当出现海关查验等突发情况时,能够迅速协同解决。
三、共同应对市场变化维度
联合应对价格波动
价格协商机制:与供应商建立灵活的价格协商机制,共同应对市场价格波动。例如,在燃油价格上涨导致运输成本增加时,货代公司和船公司可以协商按照一定比例共同分担成本上涨部分,而不是将全部成本转嫁给客户。同时,双方可以根据市场供需关系,提前锁定一定时期内的价格,降低价格风险。
成本控制合作:合作开展成本控制活动,如共同优化运输路线、提高装载率、降低仓储损耗等,以抵消价格上涨的压力。例如,货代公司和运输供应商可以通过大数据分析,优化货物的配载方案,在不影响运输安全的情况下,增加每趟运输的货物量,从而降低单位运输成本。
市场拓展合作
联合营销推广:与供应商联合进行营销推广活动,提高品牌知名度和市场影响力。例如,货代公司和船公司可以共同举办物流研讨会或参加行业展会,向客户展示双方合作的优势和新的物流解决方案。在宣传资料和广告中,突出双方的合作关系,增加客户对服务的信任度。
开拓新市场和客户群体:利用供应商的资源和货代公司的市场渠道,共同开拓新的市场和客户群体。比如,货代公司了解当地市场的客户需求,船公司提供新的航线和运力支持,双方合作开发新兴市场的物流业务,如开拓 “一带一路” 沿线国家的贸易物流服务。